利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。

1. はじめに・規約への同意

本規約は、当社が提供する学習支援サービス、個別指導、英語・英会話レッスン、プログラミング教室、学習習慣づくりコーチングその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

利用者は、本サービスの申込み、受講、閲覧、利用その他本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 小学生向け基礎学習サポート
• 中学生向け受験対策指導
• 個別指導プログラム
• 英語・英会話レッスン
• プログラミング教室
• 学習習慣づくりコーチング
• 上記に付随する教材提供、学習相談、進路相談、連絡業務その他当社が必要と判断するサービス

当社は、教育内容、授業形式、実施場所、実施時間、教材、担当講師、カリキュラムその他本サービスの内容を、必要に応じて変更または追加できるものとします。

当社は、学習成果、志望校合格、成績向上、資格取得その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、誹謗中傷、差別、ハラスメント、威圧、妨害行為を行わないこと
• 当社の施設、設備、教材、システム、オンライン環境等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
• 当社の指示、注意事項、受講ルール、施設利用ルールを遵守すること
• 宿題、課題、持参物、受講準備等について、必要な範囲で自己の責任において対応すること
• 法令、公序良俗、本規約および当社が別途定める規程に違反しないこと

利用者が未成年者の場合、保護者は、利用者による本サービスの利用、支払、連絡対応、送迎、健康管理その他必要な事項について責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、受講停止、契約解除、入室拒否、今後の利用制限その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金・支払条件

本サービスの受講料、入会金、教材費、施設利用料、検定料、イベント参加費その他の費用（以下「利用料金」といいます。）は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料またはウェブサイトに表示する金額によるものとします。

• 利用料金の支払方法は、当社が指定する方法によるものとします。
• 支払期限は、当社が別途指定する日までとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 利用者が支払期限までに利用料金を支払わない場合、当社は受講停止、サービス提供の中断、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済みの利用料金について利息を付さず、または返金義務を負わないものとします。

5. キャンセル・返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、日程変更、欠席、退会、解約および返金に関する取扱いは、以下のとおりとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、当社が別途定めるキャンセル期限内に限り、所定の手続により対応します。
• 受講開始後の月謝、回数券、コース料金、教材費、入会金その他の費用は、法令上の定めまたは当社が別途認める場合を除き、原則として返金しません。
• 利用者都合による欠席、遅刻、早退については、原則として振替、返金、減額は行いません。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 天災、交通機関の停止、感染症の流行、講師の急病その他やむを得ない事由により当社がサービス提供できない場合、振替、代替実施、返金その他の対応を当社が合理的に決定します。
• 返金が発生する場合の返金方法、返金時期、返金額の算定方法は、当社の定める基準によります。

特定商取引法その他の法令によりクーリング・オフ、解除、返金等が認められる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供に関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が直近に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令によりこの限度が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、試験結果、進学結果、成績変動等
• 利用者の通信環境、端末不具合、ソフトウェア不具合、第三者サービスの障害
• 利用者の不注意、規約違反、保護者の監督不十分に起因する損害
• 天災地変、感染症、停電、交通障害、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由による損害

利用者が当社に損害を与えた場合、利用者は当社に生じた一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、配布物、映像、音声、画像、文章、プログラム、カリキュラム、ノウハウ、デザイン、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、販売、公開送信、二次利用、録音、録画、撮影、スクリーンショット保存、第三者への共有その他これに類する行為をしてはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出した課題、作品、発言、成果物等の著作権その他の権利の帰属は、法令および別途合意がある場合を除き、当該権利者に帰属します。ただし、当社は、サービス運営、品質改善、教材作成、実績紹介のために必要な範囲で、利用者の個人情報を除いた形で利用できるものとします。

8. 個人情報保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、保護者確認、連絡、請求、決済処理
• 学習状況の把握、指導内容の改善、進路相談
• お問い合わせ対応、緊急連絡、重要なお知らせの送付
• サービス改善、品質向上、アンケート、統計分析
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利保護

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

未成年者の個人情報については、保護者の同意を得たうえで取り扱うものとします。

9. 不可抗力

当社は、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病・感染症、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、交通機関の停止、通信障害、システム障害、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。

前項の場合、当社は、可能な範囲で振替実施、オンライン対応、延期、休講その他適切な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6457-3928

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項については、法令の許す限り、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上