プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、教育サービスの提供にあたり、お客様、生徒様、保護者様、受講希望者様、採用応募者様その他当校に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、保管し、第三者へ提供する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名：みらい学舎アカデミー
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6457-3928
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、サービス提供に必要な範囲に限定し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
当校が取得する主な個人情報は、以下のとおりです。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報（未成年者の場合）
- 学年、学校名、受講履歴、学習状況、成績・進捗に関する情報
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 契約情報、請求情報、支払情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等のオンライン識別子
- 採用応募者に関する経歴、資格、志望動機、面接記録等
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、進路相談、学習支援の実施
- 入会申込、受講契約、会員管理、本人確認、保護者連絡のため
- 受講料の請求、決済、返金、未払い管理のため
- お問い合わせ、資料請求、体験申込、各種ご連絡への対応のため
- イベント、講習会、説明会、キャンペーン等の案内のため
- 学習状況の把握、サービス改善、品質向上、満足度調査のため
- ウェブサイトおよびシステムの運営、保守、障害対応、不正利用防止のため
- 法令、行政機関、学校運営上の要請への対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続、雇用管理のため
- その他、上記に付随する業務の遂行のため
当校は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- ご本人または第三者の生命、身体、財産を保護するために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当校の正当な利益のために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、当校は利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理措置、第三者提供の制限等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。
- システム保守・運用
- メール配信、予約管理、決済処理
- 会計・請求関連業務
- 学習管理システム、クラウドサービスの提供
- 印刷、配送、事務処理等の補助業務
この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に取り扱わせる場合があります。その場合、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な措置を講じます。
外国にある第三者に個人情報を提供する場合、当校は、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他法令上必要な事項について、可能な範囲で確認し、適切に対応します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の目安は、以下のとおりです。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 会計・請求情報：法令で定められた保存期間
- アクセスログ等：不正対策および運用管理に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 異議申立てまたは利用に関する اعتراضに相当する申出
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
なお、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記連絡先までご連絡ください。
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6457-3928
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関へご相談いただくこともできます。
11. 個人情報の安全管理
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出し制限
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名：みらい学舎アカデミー
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6457-3928
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
附則
本プライバシーポリシーは、2026年5月4日より適用します。